Un cours intensif de formation professionnelle sur
Le superviseur efficace
Gérer le temps, les tâches et les équipes avec compétence et confiance
Pourquoi choisir cette formation ?
Que vous soyez nouvellement promu ou superviseur expérimenté, le passage du statut de membre d'une équipe à celui de chef d'équipe s'accompagne d'une courbe d'apprentissage abrupte et peut s'avérer extrêmement stressant. Vous êtes peut-être arrivé là où vous êtes grâce à votre travail acharné et à vos compétences techniques, mais diriger une équipe pour améliorer les résultats de l'entreprise exige un ensemble de compétences tout à fait différent.
Les superviseurs doivent gérer leurs propres tâches et diriger l'équipe, résoudre les problèmes, mettre en œuvre des systèmes et rendre compte aux échelons supérieurs et inférieurs de la hiérarchie. Ils doivent posséder de solides compétences en matière de leadership, de gestion du temps, de communication et de compétences techniques, ainsi qu'un niveau élevé d'intelligence émotionnelle, d'autodiscipline et de motivation. Le fait de gravir les échelons vous donne une perspective plus large de la manière dont vous et votre équipe contribuez aux objectifs et aux succès de votre entreprise. Cette nouvelle perspective s'accompagne d'une responsabilité accrue. Une formation adéquate peut faire de ce défi un défi passionnant et stimulant.
Cette formation de superviseur efficace, dynamique et interactive, vous permettra de devenir un superviseur confiant, crédible et compétent, en vous concentrant sur l'ensemble des compétences requises pour vous gérer vous-même, votre charge de travail et votre équipe.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Clarifier les rôles, les responsabilités et les points forts d'un superviseur responsabilisé
- Développer les forces et le potentiel de l'équipe pour améliorer la productivité, l'efficacité et l'engagement
- Méthodes pratiques pour une résolution efficace des problèmes, une prise de décision et une pensée créative
- Gérer les défis liés aux "personnes difficiles", aux conflits et à la politique de bureau
- Les styles de leadership et le maintien de la motivation et de l'engagement de votre équipe
- Coaching et développement des membres de l'équipe
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront en mesure de :
- Organiser la charge de travail grâce à des méthodes efficaces de planification, de hiérarchisation et de gestion du temps.
- Soutenir les résultats de l'équipe par des stratégies de travail en équipe, de délégation, de coaching, de motivation et de développement du personnel.
- Appliquer des techniques pour communiquer de manière claire, concise et cohérente avec tous les niveaux de l'entreprise.
- Examiner les styles de leadership, les forces et les faiblesses et la manière dont ils affectent la réussite de l'équipe et du travail.
- Gérer efficacement l'esprit, les émotions et le stress pour non seulement atteindre les objectifs professionnels, mais aussi profiter davantage de la vie professionnelle.
À qui s'adresse cette formation ?
Les principes et les pratiques partagés dans ce cours de formation AZTech bénéficieront grandement à un large éventail de professionnels, notamment
- Superviseurs nouveaux et expérimentés
- Chefs d'équipe
- Responsables hiérarchiques
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Cette formation active, variée et agréable utilise un mélange de présentations, de conférences informelles, de discussions, d'auto-évaluations, d'études de cas, de jeux de rôle et d'autres exercices. Elle offre aux participants une excellente occasion non seulement d'apprendre du formateur, mais aussi d'échanger des points de vue et d'apprendre les uns des autres. Les participants sont encouragés à élaborer un plan d'action pour mettre en œuvre ce qu'ils ont appris.
Le contenu du cours
Premier jour : Compétences en matière de leadership
- Les rôles, les comportements, les compétences et les attitudes d'un bon superviseur
- Clarifier l'objectif, la vision, la mission, les valeurs et les tâches de l'équipe
- Principaux styles de leadership
- Comment devenir un excellent chef d'équipe
- Obtenir la contribution et la participation de l'équipe
- Les erreurs courantes des superviseurs et comment les éviter
Deuxième jour : Compétences en matière de gestion du temps
- Comment travailler plus intelligemment au lieu de travailler plus dur et plus longtemps ?
- Maîtriser son temps et ses tâches
- Planifier, hiérarchiser et programmer le travail
- Gérer des problèmes tels que les interruptions, l'accessibilité et les échéances multiples
- Déléguer des tâches et des responsabilités
- Améliorer la concentration et l'attention à l'ère numérique
Troisième jour : Compétences en matière de communication
- Dynamique de groupe et formation d'équipes
- Les habitudes essentielles des équipes hautement efficaces
- Gérer les comportements problématiques
- Comprendre les styles de communication
- Gérer les conflits au sein de l'équipe
- Intelligence émotionnelle et autogestion
Quatrième jour : Compétences en matière d'entraînement
- Analyser les points forts et les besoins de développement des membres de votre équipe
- Encadrement, formation et développement du personnel
- Motiver l'équipe et les individus
- Donner et recevoir un retour d'information efficace
- Comment influencer et faire ressortir le meilleur des autres ?
- Comment faire une présentation claire et mémorable
Cinquième jour : Compétences essentielles
- Techniques de résolution de problèmes
- Prise de décision logique et intuitive
- Créer une culture de la créativité au bureau
- Organiser des réunions productives et créatives
- Mind Mapping - l'outil ultime pour améliorer la réflexion
- Les bases de la planification de projet
Le certificat
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Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
En partenariat avec
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